FAQ

Tak. Po zakończeniu procesu diagnostyki komputerowej szczegółowo omawiamy z klientem stan techniczny pojazdu. Nasze oprogramowanie odczytuje i analizuje kody błędów DTC, co pozwala nam precyzyjnie zlokalizować usterkę. Na podstawie tych danych wspólnie ustalamy najbardziej efektywny i opłacalny plan naprawy.

Tak, posiadamy zaawansowany sprzęt pozwalający na diagnostykę, naprawę oraz kasowanie błędów układów oczyszczania spalin SCR (AdBlue) w sterownikach silnika. W przypadku tachografów jesteśmy w stanie usunąć z komputera pokładowego błędy komunikacyjne. Warto jednak pamiętać, że okresowa legalizacja tachografu wymaga wizyty w specjalistycznym punkcie.

Nasz mobilny serwis TIR swoim zasięgiem obejmuje całe województwo świętokrzyskie. Baza naszej firmy mieści się w Nowinach koło Kielc, ale błyskawicznie dojeżdżamy do klientów w Kielcach, Skarżysku-Kamiennej, Jędrzejowie, Chęcinach, Końskich oraz do każdej awarii na trasach w naszym regionie.

Obsługujemy wszystkie popularne marki pojazdów ciężarowych i dostawczych. Nasze zaawansowane oprogramowanie diagnostyczne jest regularnie aktualizowane, co gwarantuje kompatybilność nawet z najnowszymi modelami. Ponadto kompleksowo zajmujemy się serwisem naczep i przyczep wiodących producentów.

Pogotowie techniczne GOS-STAR DUO działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Reagujemy natychmiast po przyjęciu zgłoszenia. Czas dojazdu zależy od odległości od naszej bazy w Nowinach oraz sytuacji na drodze, ale awarie unieruchamiające pojazd zawsze traktujemy priorytetowo.

Wykonujemy pełną diagnostykę najważniejszych podzespołów, w tym m.in.:

  • Napęd i bezpieczeństwo: Silniki (EDC), układy ABS, EBS, ECAS
  • Pneumatyka: Systemy WABCO, KNORR-BREMSE, HALDEX
  • Ekologia: Układy AdBlue (SCR), filtry DPF/FAP
  • Komfort i osprzęt: Ogrzewanie postojowe (WEBASTO, Eberspaecher), klimatyzacja i chłodnictwo

Oczywiście. Choć naszą specjalnością jest mobilna pomoc na drodze, zachęcamy do planowania wizyt serwisowych, przeglądów, napraw zawieszenia czy geometrii kół w naszym stacjonarnym warsztacie w Nowinach (ul. Składowa 2).

Tak. Wiemy, że branża transportowa pracuje bez przerw. Nasz serwis mobilny jest do Twojej dyspozycji w systemie 24/7 – dotrzemy na miejsce awarii w środku nocy, w weekendy oraz w dni świąteczne.

Zdecydowanie tak. Z 25-letnim doświadczeniem jesteśmy stabilnym partnerem dla wielu firm transportowych. Oferujemy kompleksową opiekę nad flotami, dostosowując warunki do specyfiki przedsiębiorstwa, aby zminimalizować ryzyko kosztownych przestojów.

Aby ułatwić i przyspieszyć naszą pracę, przed przyjazdem serwisu:

  • Zabezpiecz pojazd zgodnie z przepisami (światła awaryjne, trójkąt ostrzegawczy).
  • Prześlij nam dokładną lokalizację (np. pinezkę z mapy).
  • Zanotuj komunikaty i kontrolki, które pojawiły się na desce rozdzielczej przed awarią.
  • Upewnij się, że mamy przygotowane kluczyki oraz swobodny dostęp do złącza OBD w kabinie.